GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ (GİZLİLİK POLİTİKASI)
Son Güncelleme Tarihi: 4 Temmuz 2026
Bu Gizlilik Politikası, Tanrıverdi Nakliyat (Bundan sonra “Platform” veya “Biz” olarak anılacaktır) tarafından işletilen tanriverdinakliyat.com adresini ziyaret eden veya kullanan bireylerin (“Kullanıcı” veya “Siz”) kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin ilkeleri ve uygulamaları açıklamaktadır.
Platformumuz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uyumlu olarak kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamayı taahhüt eder.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Platformumuzu kullandığınızda, aşağıdaki verileriniz toplanabilir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız (Teklif formu, iletişim formu veya WhatsApp bilgi hattı üzerinden bizimle paylaştığınız durumlarda).
- Taşımacılık ve Talep Bilgileri: Evden eve nakliyat, ofis taşımacılığı veya lojistik hizmetleri için paylaştığınız taşınacak adresler (nereden nereye), kat bilgileri, asansör ihtiyacı ve eşya detayları.
- Kullanım ve İşlem Verileri: Platformu ziyaret ettiğiniz tarih ve saat, tıkladığınız sayfalar, site içi arama terimleri.
- Teknik ve Cihaz Verileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz ve çerezler (cookies) vasıtasıyla toplanan veriler.
2. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sizlere doğru nakliyat teklifleri sunabilmek ve taşımacılık hizmetlerini organize etmek,
- Sorularınıza, fiyat taleplerinize ve geri bildirimlerinize hızlıca yanıt vermek (WhatsApp veya telefon üzerinden iletişim),
- Kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, web sitemizi optimize etmek ve SEO çalışmalarını desteklemek,
- Yasal yükümlülüklerimizi (fatura düzenleme, vergi mevzuatı vb.) yerine getirmek ve güvenliği sağlamak.
3. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilere aktarılmaz. Ancak aşağıdaki istisnai durumlarda veri aktarımı söz konusu olabilir:
- Yasal Zorunluluklar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamların talepleri doğrultusunda yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla,
- Hizmet Sağlayıcılar: Platformun altyapısını sağlayan, barındırma (hosting) ve analitik hizmetleri sunan iş ortaklarımızla (yalnızca hizmetin ifası için gerekli olan ölçüde).
4. Çerezler (Cookies)
Platformumuz, web sitesinin işlevselliğini artırmak ve kullanım analizleri yapmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezler iptal edebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durum sitenin bazı özelliklerinin tam olarak çalışmasını engelleyebilir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya değiştirilmeye karşı korunması için gerekli olan teknik ve idari tüm makul güvenlik önlemleri alınmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve verilerin silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, görüş veya KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
Telefon / WhatsApp: 444 5 929
Firma Adı: Tanrıverdi Nakliyat
Web Sitesi: tanriverdinakliyat.com